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淘宝控价 天猫、京东、药房网、药师帮乱价怎么办?

2019-05-05分享

目前大多数的品牌在淘宝、天猫、京东以及1688等平台都有自己的授权店铺,从传统线下向线上转型。但淘宝市场最令品牌方头痛的低价、串货、假货、侵权、不正当竞争这些严重影响了品牌的线上推广、品牌利益和市场的稳定。面对这些问题,大多数公司还不知道如何进行管控。

药品,作为特殊的一类商品,从各大药房,逐渐的蔓延到了线上各大电商平台。淘宝控价虽然,网络使促使医药品牌得到了很好的推广,被广大消费者所认知。但是,药品作为国家重点管控的商品,线上的低价乱价现象,破坏了良好的市场环境,导致药企品牌的利益受损,品牌信誉也受到影响,让药品品牌商感到头疼,想了很多办法去处理:

1、经销大会通知:结果终端卖家根本管理不到,眼看产品在那卖,确不知道是谁在卖,不知 道怎么才能管理到终端卖家。

2、自己招客服旺旺通知改价,品牌不大,且卖家都比较配合的,还是会有一定成效的,但一旦碰到几个刺头,也那他们没办法,听话的卖家,反而没有任何优势,会让其心寒。

3、找淘宝沟通,想通过淘宝内部关系等帮助处理。淘宝控价如果确认卖家销售的是假货,拿出证据,淘宝确实会管,但是乱价,未授权,窜货等问题,属于渠道管理问题,淘宝是不会干预的。

4、找律师发律师函,品牌控价也只是针对收假卖家有点用,非常NB的律师,可能也会找到点别的漏洞,可以处理些卖家信息,但处理周期比较长,小半个月是要的,而且处理半径有限,最重要的是,淘宝控价一个NB的律师,你准备给人家多少钱一个月!!

以上几种处理方式,或许有些效果,但是治标不治本,需要花很多时间和精力去操作,效果不是很明显,久而久之,就会使市场变得混乱,经销商也不会有信心去代理产品,最终利益受损的是企业。

那么针对以上问题,该如何去解决呢?

找个专业的第三方维权控价公司是首选,全权委托第三方公司去处理,既减少了公司的工作量,能够腾出更多精力去进行市场布局,又可以节约费用。目前,控价公司非常多,且参差不齐,品牌方在选择是需要谨慎。

公司通过自主研发的电商数据采集系统,全方位排查、九平台采集、毫秒级搜索、全天候监控,能够快速的检索到违规侵权链接,全面维护品牌权益,维护品牌

知名度。公司发展至今不仅与多个品牌达成了长期的合作,还与行业内多家TP运营商、律师事务所以及品牌网站达成了永久性的战略合作;为的就是一个目的,让品牌的电商环境更健康。

处理方式:

一、首先进行通知,沟通协调其改价。但针对一些顽固份子,需要采取一定的措施。

二、在阿里巴巴知识产权保护平台进行投诉:

1.知识产权:

处理周期:链接提交投诉后,淘宝审核周期为5-7个工作日,其中一审1-3个工作日,终审2-7个工作日。从以往合作品牌来看,整个审核周期一般在5个工作日左右。

处理结果:违规链接删除,店铺扣2分,交易记录清空。

备注:投诉处理后,卖家有72小时申诉时间,如若卖家申诉愿意配合管理,可根据贵司要求选择撤诉。

(2)商标权:凡是违规店铺有在宝贝主图或详情页有突出使用品牌商标LOGO,视为商标侵权。

(3)专利权:专利权主要分为1.外观专利2.实用新型专利3.发明专利

2.购买鉴定:主要针对假货及知识产权未侵权店铺如自拍图店铺

处罚标准:店铺扣除12分 屏蔽15天 产品下架 交易清零 店铺降权

3..未生产:此种方式适用于停产或未流通网络渠道的型号产品,可投诉此商品从未生产销售过或停产假冒商品,无需购买产品,申诉几率视情况而定。

4.假冒产名产址:此种方式针对没有官网,没有旗舰店,没有商标证

总而言之,控价是必不可少的环节,稳定的价格体系,对品牌方的推广及定位是非常重要的,也会使代理商更有信心去经销产品,更会促使消费者提升对品牌的信任度。

 

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