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淘宝控价怎么做,阿里平台低价乱价怎么处理

2019-05-10分享

一、淘宝为什么会产生乱价

1、线下串货发展成线上串货,扰乱市场。

2、线上竞争明显,打价格战,低价多销。

3、利益跟风,产生造假,在线上表现为低价。

针对线上乱价的情况,淘宝维权品牌方应及时制止,对自己的商品进行维权控价处理,严厉打击及价乱价链接和店铺,以此维护品牌形象和价值。淘宝控价

二、乱价对品牌方造成哪些影响

经销商未按品牌商或厂家的指导价格,低于指导价格进行网络销售的行为,对品牌商整体的价格系统造成巨大的冲击,严重扰乱了原有的经销商的体系。

1、商家为谋求薄利多销,低于市场价格销售,其他商家跟风盛行,导致商家之间展开价格拉锯战最后厂家无利可谋。淘宝控价

2、沉重打击了线下经销商与厂家合作的积极性,使更多的新代理对品牌产生怀疑让品牌生命力衰退,招商变的尤为困难。

三、什么是淘宝控价

淘宝的开放性、自由性决定了它是一个可以容纳任何合法产品的生态平台。而且控价在一定程度上是违反反垄断法法规的。所以淘宝并不会受理品牌方以低价乱价为由的投诉,因为并没有法律条文或法规明确经销商不可以降低价格售卖产品。

虽然淘宝不会受理低价乱价投诉,但一般第三方淘宝控价公司会从另一个角度来解决问题。以商维网络科技网络公司为例,商维网络科技网络公司会通过软件搜索和人工排查相结合的方式,仔细甄别每一个低价链接,寻找其侵权证据,以知识产权侵权和假货侵权为由,与阿里巴巴知识产权平台进行对接。这就是淘宝控价

四、怎么处理乱价,做好控价

总的来说,是通过侧面投诉的方式进行。一般有三种处理方法

1、知识产权投诉:

商标权:在网页的主图或描述图中有突出使用品牌商商标LOGO的现象,处理周期3-7天,链接下架,扣2分。

专利:外观专利,发明专利,实用型专利

专利投诉需要提交资质,提供专利证书和专利评估报告,发明专利只需提供专利证书即可

2、假货投诉:

未生产:店铺等级低,长期不在线,处理周期3-7天,扣0-48分不等

真假货对比:通过信息层面的对比,以假货理由投诉(品牌名的相同型号发票)处理周期3-7天,扣2分

假冒厂名厂址:冒用生产信息,处理周期3-7天,扣2分

购买鉴定:通过购买的方式买到产品,制作假货鉴定报告以假货理由投诉,处理周期7-15工作日,相同型号产品链接全部下架,起扣12分,店铺屏蔽半个月

3、在线举报:

刮码、遮挡商标、类目错放、扩大宣传、销售禁品

五、控价效果

六、帮助品牌方处理

第一阶段:

实行全网管控,凡是没有授权的或者低价的,均发起投诉处理,卖家愿意配合,可纳为自己的线上优质分销商。

第二阶段:

监控淘宝网新增违规店铺,及时发现及时投诉;同时对部分顽固店铺采取重点打击监控。

第三阶段:

打击同行恶意竞争以及品牌形象维护服务明细:

1、监控排查,提供每月检索排查服务,人工+软件监控搜索;

2、反馈;可根据贵司要求提供相应的投诉或排查情况反馈;

3、投诉,目前主要使用投诉方法如下:知识产权、假货投诉(购买鉴定,未生产,真假货对比,假冒厂名厂址等)、假冒授权、虚假宣传等;总之,贵司需要删除的链接,我司技术会每条逐个分析,直接删除;购买鉴定是最后考虑的打击方式。

4、撤诉,被投诉的店铺若后期愿意配合,我司可根据贵司要求进行撤诉处理;

5、我司自主研发的旺聊软件以及排查监控软件;

6、反申诉,针对申诉成功的反通知店铺,我司有专业人员对接小二进行反申诉处理;

7、维权控价渠道管控知识咨询协助服务;

8、追查货源;针对提供发票或单据申诉的店铺,我司可下载相应文件给到贵司追查货源

七、品牌控价的意义

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